Usein kysyttyä

Miten tarjoan kyytiä?

Paina etusivulta "Tee uusi kyyti-ilmoitus" nappia ja valitse rooliksesi "Kuljettaja". Täytä sitten reitti-, aikataulu- ja muut tiedot. Paina "Tarkista" nappia ja jos kyyti-ilmoitus näyttää haluamaltasi, paina "Julkaise" nappia niin se näkyy muille. Jos olet valinnut palveluasetuksissa, että yhteystietosi näytetään, he voivat pyytää sinulta kyytiä soittamalla tai lähettämällä sähköpostia. Muuten he voivat kysyä sinulta kyytiä painamalla "Ota yhteyttä" nappia, jolloin saat ehdotuksen ja heidän yhteystietonsa sähköpostilla ja voit itse soittaa tai lähettää sähköpostia.

Voit myös selata kyyti-ilmoituksia ja jos ilmoituksessa on matkustajan kuva, voit katsoa onko reitti oman matkasi varrella, ja avata kyyti-ilmoituksen. Jos näet ilmoittajan yhteystiedot, voit tarjota kyytiä soittamalla tai lähettämällä sähköpostia. Muuten voit kysyä kiinnostaako häntä kyyti painamalla "Ota yhteyttä" nappia, jolloin ehdotuksesi ja yhteystietosi lähetetään ilmoittajan sähköpostiin, ja hän voi soittaa tai lähettää sähköpostia sinulle.

Miten pyydän kyytiä?

Paina etusivulta "Tee uusi kyyti-ilmoitus" nappia ja valitse rooliksesi "Matkustaja". Täytä sitten reitti-, aikataulu- ja muut tiedot. Paina "Tarkista" nappia ja jos kyyti-ilmoitus näyttää haluamaltasi, paina "Julkaise" nappia niin se näkyy muille. Jos olet valinnut palveluasetuksissa, että yhteystietosi näytetään, he voivat tarjota sinulle kyytiä soittamalla tai lähettämällä sähköpostia. Muuten he voivat kysyä kiinnostaako sinua kyyti painamalla "Ota yhteyttä" nappia, jolloin saat ehdotuksen ja heidän yhteystietonsa sähköpostilla ja voit itse soittaa tai lähettää sähköpostia.

Voit myös selata kyyti-ilmoituksia ja jos ilmoituksessa on auton kuva, voit katsoa meneekö sen reitti oman reittisi ohitse, ja avata kyyti-ilmoituksen. Jos näet ilmoittajan yhteystiedot, voit pyytää kyytiä soittamalla tai lähettämällä sähköpostia. Muuten voit kysyä häneltä kyytiä painamalla "Ota yhteyttä" nappia, jolloin ehdotuksesi ja yhteystietosi lähetetään ilmoittajan sähköpostiin, ja hän voi soittaa tai lähettää sähköpostia sinulle.

Miten muutan tai poistan kyyti-ilmoituksen?

Voit muokata tai poistaa kyyti-ilmoituksen valikon "Ilmoitukseni" -kohdasta. Jos olet jo sopinut kyydistä jonkun kanssa, ilmoita siitä hänelle (ks. alempana "Mitä jos en voi tehdä sovittua kyytiä?"). Voit myös deaktivoida kyyti-ilmoituksen, jotta se ei näy muille käyttäjille, eikä sinun tarvitse poistaa sitä. 

Miten teen sovitun kyydin?

Kyyti-ilmoitusten reitti- ja aikataulutiedot ovat arvioita, joten tarkemmat paikat ja ajankohdat kyytiin nousemiseksi ja siitä poistumiseksi kannattaa sopia puhelimessa. Samalla voi jutella muista asioista jotka on hyvä ottaa huomioon, kuten mahdolliset allergiat tai kimppakyyti myös paluumatkalle. Voitte myös sopia, ilmoittaako esim. kuljettaja tekstiviestillä kun lähtee liikkeelle, jolloin matkustaja voi arvioida saapumisajan.

Suosittelemme, että matkustaja on sovitulla paikalla hyvissä ajoin, ja hoitaa mahdollisen ilmoituksen mukaisten polttoainekustannusten maksamisen kyytiin noustessaan. Näin se ei unohdu eikä jää vaivaamaan kyydin aikana. Muutenkin on kohteliasta, että ei pyydä kuljettajalta kovin suurta lisävaivaa hänen normaalilta ajoreitiltään.

Mitä jos en voi tehdä sovittua kyytiä?

Peruutuksista ja muutoksista pitää soittaa kimppakyytikumppanille.

Jos sinun oli tarkoitus olla matkustajana toisen kyydissä ja joudut peruuttamaan kyydin, on tärkeää että soitat kuljettajalle ennen kuin tämä lähtee liikkeelle, koska ajaessa ei voi välttämättä puhua. Tällöin hän voi ajaa normaalireittinsä. Myös muutos kyydin sovittuun aikatauluun saattaa aiheuttaa tarpeen peruuttaa kyyti, jos kuljettaja ei voi joustaa omasta aikataulustaan.

Jos sinun oli tarkoitus olla kuljettajana ja tarjota kyyti toiselle, on tärkeää että soitat matkustajalle viimeistään edellisenä iltana, jotta hän voi järjestää seuraavaksi päiväksi vaihtoehtoisen kulkutavan, ja mahdollisesti herätä suunniteltua aikaisemmin sitä varten. Myös muutos kyydin sovittuun aikatauluun saattaa aiheuttaa tarpeen peruuttaa kyyti, jos matkustaja ei voi joustaa omasta aikataulustaan.

Kun keskustelette kyydistä ennen sopimista, kannattaa jo selvittää kuinka paljon kimppakyytikumppani pystyy tarpeen niin vaatiessa joustamaan sovitusta.

Miten kyydistä maksaminen hoituu?

Palvelussa tarjotaan kyytejä ei-ammattimaisesti, eli kuljettaja ei saa niistä voittoa. Palvelu laskee jokaiselle kyyti-ilmoitukselle yksisuuntaisen matkan arvioidut polttoainekustannukset (oletus bensiini 7 l/100km). Ilmoittaja voi ehdottaa, miten kustannukset pitäisi jakaa, vai olisiko kyyti ilmainen.

Maksun voi hoitaa kuljettajan ja matkustajan keskenään sopimalla tavalla. Puhelinnumeroiden johdosta voi esim. käyttää MobilePayta jos se on molemmilla, tai perinteisesti käteisellä. Suosittelemme, että matkustaja hoitaa mahdollisen ilmoituksen mukaisten polttoainekustannusten maksamisen kyytiin noustessaan. Näin se ei unohdu eikä jää vaivaamaan kyydin aikana. Jos aiotte tehdä kimppakyytejä säännöllisemmin ja hoitaa ajovuoroja vuoron perään, rahaa ei tarvitse siirtää lainkaan. Autoilija voi myös merkitä kyytitarjoukseen, haluaako hän ohjata maksun hyväntekeväisyyskohteeseen.

Miten vakuutusturva hoituu?

Palvelussa tarjotaan kyytejä ei-ammattimaisesti, joten kuljettaja ei tarvitse ammattimaisessa kuljettamisessa edellytettävää taksivakuutusta. Lakisääteinen liikennevakuutus kattaa mahdolliset henkilövahingot onnettomuustapauksissa. Oman auton vakuutussuojaa voi lisätä kaskolla kuten normaalisti. 

Onko palvelu linjassa verosääntöjen kanssa?

Palvelussa tarjotaan kyytejä ei-ammattimaisesti, eli kuljettaja ei saa niistä voittoa. Palvelu laskee jokaiselle kyyti-ilmoitukselle polttoainekustannukset, joiden puitteissa käyttö pysyy turvallisena. Palvelu ei ilmoita käyttäjien kyytitietoja verottajalle. 

Miten käytän palvelua turvallisesti?

Käyttäjä voi ilmoittaa palveluasetuksissa, kuinka avoimesti hänen puhelinnumeronsa ja/tai sähköpostiosoitteensa näytetään muille palvelun käyttäjille, vai näytetäänkö ollenkaan.

Käyttäjätiedoissa voi myös tehdä pankkitunnistautumisen, ja tällainen käyttäjä erottuu kyyti-ilmoituksissa edukseen turvallisempana käyttäjänä. Palveluun jää myös tällöin merkintä siitä, kuka todellinen henkilö on kyseessä jos hän selaa ilmoituksia tai ottaa yhteyttä muihin käyttäjiin. Olennaista on kuitenkin, että ennen kyydistä päättämistä voi puhelimessa tarkistaa, tuntuuko toinen osapuoli luottamuksen arvoiselta.